Bâti à partir du mot anglais market (marché), le terme marketing explicite bien le
concept de base qu’il désigne : consulter le consommateur (et de manière plusgénérale le marché)
avant de prendre toute décision et d’entreprendre toute action
commerciale. C’est la victoire de l’économie de marché sur l’économie de production.
La production est ramenée au simple rang d’outil permettant d’élaborer
les produits ou les services correspondant aux besoins des consommateurs.
Cette définition, volontairement très large, montre bien que le marketing ne
s’applique pas seulement aux entreprises commerciales. Depuis de nombreuses
années, le marketing s’est ouvert à d’autres organisations (voir la dernière partie de ce chapitre).
En français, le terme marketing a été traduit par deux mots inspirés également
de « marché » : mercatique (à partir du mot latin mercatus) et marchéage (à
partir du mot français marché). Ces deux termes sont complémentaires et
désignent chacun une partie de la démarche marketing d’une entreprise.
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